Vista general

El «Hotel Tasokare» nunca ve la tarde, ni tampoco la noche, sino que existe en un estado de interminable penumbra. Este hotel existe en un estado de limbo, como un lugar que permite descansar a las almas que aún no han decidido si han de pasar al más allá o permanecer en el mundo de los vivos. La protagonista, Neko Tsukahara, llega a este «Hotel Tasokare» sin recordar quién es ni cómo ha llegado hasta allí. Un empleado le indica el camino y le muestra a Neko su habitación, explicándole: «En estas habitaciones debe haber objetos relacionados con los recuerdos de nuestros huéspedes. Estos objetos también pueden servir como pistas para ayudar a nuestros huéspedes a recordar quiénes eran antes de llegar aquí.» Mientras Neko busca la forma de volver a este mundo y recordar quién era, cierto incidente la enfrenta…